KB · 120使用说明与答疑
卡在筛选、面板或机型上,按问题翻到对应答案
从站内检索只看季后赛的条件组合,到安卓旧版面板的逐步操作,再到按设备型号定位内容,亿电竞把这些最容易停住的环节拆成可以照着做的步骤。翻到最接近的那一类,或者先从最像你眼下处境的那一问开始。
- 选手
- 季后赛阶段
- 版本号
- 设备型号
站内检索只看季后赛,先把条件叠对
01 只想看季后赛,怎么把常规赛的场次筛掉?
打开数据工具台的检索区,先在阶段栏勾选季后赛的四段:入围赛、淘汰赛、半决赛、决赛。常规赛不会进入结果。再指定选手,两个条件会叠在一起,列表里只留下这名选手在该阶段出场的场次。
- 进入数据工具台,展开检索区的阶段条件。
- 勾选入围赛、淘汰赛、半决赛、决赛中的一个或多个。
- 输入选手名并选中候选项,结果会立刻收窄。
- 点开任意一张结果卡,查看版本号、BP 参与和回放索引编号。
想回到全部场次,取消阶段勾选即可,选手条件会保留下来,方便你换阶段再看一遍。
02 结果卡上的字段分别代表什么?
结果卡第一行是场次编号与对局编号,都用等宽数字排布,方便你抄下来或直接搜索。往下依次是阶段标签、版本号、双方阵容,BP 区列出该场蓝红两边的禁用与选用。
卡片右下角是回放索引编号。把编号带回回放库,就能定位到那一场的关键帧,回放库共保存 48,000 条关键帧索引,支持按对局编号和选手两种方式查找。
03 想对比两个版本周期的英雄变化,去哪里看?
BP 统计、对局回放与版本对比放在同一页,切到版本标签就能看到周期列表。版本对比覆盖 18 个版本周期,字段包括英雄优先级、禁用率与出场率。
挑两个相邻周期并排打开,能直接看出哪些英雄被抬上来、哪些被按回去。把版本号和阶段筛选配合使用,季后赛阶段的 BP 变化会更集中地显出来。
04 在手机上筛选,条件会不会挤成一团?
移动端检索页在 360px 宽度下保持单列卡片,筛选条件收在顶部一行,点开后再展开具体选项,每个可点区域保持 44px 触控高度,拇指按下去不会误触。
结果卡纵向排列,长列表会按阶段分段,滑到分组标题时能立刻知道自己看到哪一段。
旧版面板与设备定位,从入口到具体机型
01 安卓旧版面板从哪里进,一共几步?
数据工具台的旧版面板区放着 6 张步骤卡,依次覆盖入口、筛选、对照和收藏这几件事。按卡片顺序走一遍,第一屏看完就能把面板调成自己顺手的样式。安卓亿电竞旧版面板使用指南的完整步骤就挂在这 6 张卡里,逐步点开即可。
- 在数据工具台找到旧版面板区,确认系统版本在安卓 7.0 及以上。
- 按第 1 张卡进入面板入口,先看默认展示的赛季范围。
- 第 2 张卡讲筛选,把选手与阶段两个条件调出来。
- 第 3 张卡讲对照,用来把面板数据和检索结果并排看。
- 第 4 张卡讲收藏,把常看的内容固定在首屏。
- 最后两张卡给出离线保存方式,把步骤留在本地随时翻。
02 怎么按手里的机型找到对应内容?
设备栏目已收录 6 个主流安卓品牌、42 个机型的内容索引。亿电竞安卓版设备栏目检索的做法是:先选品牌分组,再选具体型号,页面会列出这一机型的界面布局差异、字号建议和已知显示问题。
同一个品牌下切换型号时,页面会保留你刚才选中的筛选条件,不用每次都从头点一遍。
03 换了新手机,旧版面板还能继续用吗?
旧版面板兼容安卓 7.0 及以上系统,升级到较新的系统版本后仍可运行。部分界面元素会按新系统重新排布,按钮位置以步骤卡里的截图为准,按图找位置比凭记忆点更稳。
如果新机的分辨率和旧机差别较大,先去设备栏目确认该型号的字号建议,再回到面板里调整显示比例。
04 面板里的编号和检索结果对不上,怎么处理?
面板顶部显示的对局编号可以直接填进检索区,用它定位到那一场,再比对版本号与阶段标签。两边编号一致却内容不同,多半是版本周期不同,把版本号也一起填进去就能区分开。
确认是数据本身有误,请到 纠错与收录 一节按给出的方式提交,标明对局编号和页面位置即可。
问题反馈与人工支持,找对人少绕路
01 华人访客怎么提交亿电竞问题反馈?
连接台把问题反馈与站内检索入口放在同一页面,不用在两个地址之间来回跳。提交前先选分类,问题会按检索、设备、旧版面板、内容纠错、合作咨询五类分流,分对了处理起来更快。
页面提供简体中文界面,字段名与提示都按中文阅读习惯排布,用中文描述现象、写清页面位置就能被接住。
02 提交之后多久能收到回音?
客服邮箱在工作日 10:00–18:00 内回复。用户支持团队每月处理约 600 条站内反馈,常见问题会在 48 小时内整理成知识库条目,方便下一位访客直接查到。
需要多步确认的问题,会先回一封说明已收到,再带上具体页面或编号继续沟通。
03 邮箱、电话和通信地址分别怎么用?
邮箱info@play-yidianjing.com.cn
电话15723331351
地址重庆市渝北区金开大道西段106号
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 10:00–18:00 内回复;问题反馈也可以在连接台的同一页面提交,写清页面位置和现象即可。
04 栏目互荐和内容合作算在哪一类?
归到合作咨询,与问题反馈在同一页面提交,写明你的社区名称、栏目形式和大致的更新频率。
目前与 8 个赛事内容社区保持栏目互荐合作,每季度联合整理一次版本观察,合作内容会以专题形式出现在观察栏目里。
内容纠错与收录建议
01 发现数据或回放索引写错了,怎么提?
在连接台选内容纠错,写清页面名称,再附上对局编号或机型型号,说明你认为正确的内容。信息越具体,处理起来越快。
数据编辑采用双人复核流程,BP 与回放条目要经过录入、校对、发布三道环节。纠错会回到对应环节重新走一遍,修正后你可以在原页面看到更新。
02 想让新的设备型号被收录,要提供什么?
把品牌、具体型号、系统版本写清楚,再补一张面板在该机型上的界面截图,说明哪块布局和现有的不一样,例如按钮错位、字号偏小或列表被截断。
提交后按品牌分组进入设备栏目,编入 42 个机型索引之外的补充位置,同一个品牌下的其他型号也能参照这次的说明。
还没翻到跟你情况一致的那一条
把页面位置、对局编号或机型型号写清,后台会按分类把问题送到对应的编辑或支持同事手上。也可以先用工具台自己试一遍筛选,多数卡点都在条件组合那一步。
邮箱info@play-yidianjing.com.cn
电话15723331351
地址重庆市渝北区金开大道西段106号
回复工作日 10:00–18:00
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